お問い合わせの流れ | 熊本県玉名市の塗装工事は合同会社いのうえへ

玉名市や近隣地域にて各種塗装工事や屋根工事、防水工事をご検討の方、塗装や外壁、屋根、雨漏りに関するお悩みのある方は弊社のフリーダイヤル・メールフォーム、公式LINEよりご連絡ください。お急ぎの場合は下記のお電話でご連絡ください。熊本県北地域を中心に、熊本県央地域～福岡県筑後地域あたりまで対応いたします。（熊本、荒尾、山鹿、菊池、合志、八代、大牟田など）

TEL： 0800-111-3099
お問い合わせいただいた際に、現在の状態についてお聞かせください。お話をお伺いして工事の必要があると思われた場合には現地調査にお伺いします。現地調査をご希望の場合ももちろんお伺いさせていただきますので、その旨お知らせくださいませ。
ご都合のいい日時をお伺いして、調整させいただきます。ご相談や現地調査、屋根や外壁の診断、お見積りは無料で行っておりますので、どうぞ安心してお問い合わせください。
雨漏りのスピード対応も可能です。
こちらからしつこく営業することなどはございません。

あらかじめ決定したお日にちに、代表が現地調査に伺います。雨漏りなどお急ぎの場合、すぐに駆け付けます。現地調査にて外壁や屋根の状態を詳しく調査し、実測や診断を行います。
その際には、お客様からのお話もお伺いさせていただきます。現在のお悩みや工事に対する不安などなんでもお話ください。
また工事に関するご希望やご予算などについてもしっかりとヒアリングさせていただきます。※ご希望があれば女性スタッフの同行も可能です。

現地調査や診断の結果をもとに、お客様からお伺いした要望と合わせて、最適な工事プランとお見積りを作成して提出いたします。
お見積りは一括形式でなく、工事ごとに項目を詳細に記載いたします。
提出されたお見積りとプランについて、詳しくご説明いたします。何かご不明点がありましたら、お気軽にご質問ください。

工事のプランとお見積りをじっくりご検討いただき、ご納得いただければ、ご契約が成立いたします。
なお、この段階までは請求が発生することはありませんので、ご安心ください。もちろん、お見積りや工事の内容がご希望に添わない場合、お断りいただいても問題ございません。

ご契約後には、お好みのお色などの打ち合わせを実施いたします。工事が終わった後にイメージとのずれがないように、カラーシミュレーションなども無料で行っておりますので、お気軽にご利用ください。
お客様のご要望をお伺いしながらお色を決定していきます。「今までと同じ色にしたい」「雰囲気を変えたい」などご希望をお聞かせください。弊社ではカラーシミュレーションの他にサンプルもご用意しております。

工事の開始時期はお客様のご都合に合わせて調整いたします。
工事がスタートする前には、ご近所の方々にご挨拶に伺っております。事前に工事の内容や期間についてご説明させていただくことで、ご近所でのトラブルを回避いたします。
当社では、代表を含む自社職人が施工を行います。工程に基づき進め、工事中の騒音や塗料の飛散などには十分な配慮をいたします。お客様が在宅の場合は対面での報告を行い、ご不在の場合でも工事の進捗状況はお電話やLINEなどでご連絡いたします。
工事中は、敷地内での喫煙禁止や身だしなみなど、基本的なマナーを守りつつ、施主様や近隣の方々が不快な思いをされないよう努めます。

工事が完了したら、検査を行います。まず、当社内での検査が終了した後に、お客様にもお立合いいただき、施工内容をご確認いただきます。
不備がなければ、工事は完工となります。何か気になる点やご質問がございましたら、遠慮なくお知らせください。